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设备维修服务
由于大部分企业都没有专门的硬件设备管理人员,因此,天力公司为了更好的服务于广大企业客户,还专门推出了办公设备的维修、维护服务,为客户免除了后顾之忧。
目前天力可以针对惠普和佳能的主流激光打印机和激光传真机提供专业的维修、维护服务,同时还可以维修喷墨打印机和传真机。对于常见问题均可以迅速有效的进行处理。天力对珠海地区的客户均可以提供上门维修服务,对于部分机型,天力还可以在维修期间提供备用打印机。
维修电话:13257562118 联系人:周建勋 先生
天力公司对于天力的维修服务可以作出如下保证:
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维修所使用的零配件全部是优质可靠的产品
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采用一手的进货渠道,维修服务价格合理 |
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专业的维修工程师经验丰富,耐心解答技术咨询 |
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对维修配件,如激光器、电源板等质保期为三个月。如在质保期内,因质量问题无法使用,可退回检测,如确认属质量问题可退换货。对易损配件(激光打印机加热组件、定影膜、拾纸轮、进纸轮、传送轮、转印组件、分离垫;大辐面打印机和喷墨打印机的皮带、Y轴马达、笔架),经装机连机确认,如正常即视为质量认可,因用户使用不当造成损坏,不予质保。 |
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办公设备维修及时、周到、专业,并提供上门维修服务,上门服务费用见下表:
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三环内 |
50元 |
四环内 |
80元 |
五环内 |
100元 |
五环外 |
120元 |
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购买公司天力(TIANLI)再生硒鼓每月超过20支的大中型客户作为公司的“金牌客户”,如需上门维修服务,公司将不再收取上门费用。 |
由于设备型号和配件种类繁多,同时维修和维护服务需要工程师到现场察看和检测后才能确定故障和报价,因此天力不在此一一列出各种配件的价格,天力建议客户在电话咨询时向工程师详细的说明设备故障的症状,然后在预约工程师上门察看和维修时,作出准确的故障判断和服务报价。
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